در هفتههای اخیر و با تشدید شیوع ویروس کرونا در ایران، کاربران داخل ایران نسبت به کاهش سرعت اینترنت، اختلال و قطعی آن شکایتهای بسیاری را در شبکههای اجتماعی مطرح کردند. مسئولان وزارت ارتباطات تنها با این پاسخ که دلیل این کاهش سرعت افزایش ناگهانی استفاده از اینترنت کاربران است، به آن پاسخ دادند و حتی حسین فلاح جوشقانی رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اُفت سرعت را امری طبیعی دانسته و گفته بود جای نگرانی در اُفت سرعت یا بستههای فعال فعلی نیست و در این رابطه با اپراتورها صحبت کردیم.
این در حالی است که کاربران داخل ایران با شرکت در نظرسنجی سایت فیلترشکنها، در پاسخ به این سوال که «کیفیت اینترنت شما از زمانی که در مورد کرونا اطلاع رسانی شده است چه تغییری کرده است؟» پاسخهای متفاوتی دادهاند.
در این نظرسنجی که بیش از ۴ هزار نفر به این پرسش، پاسخ دادهاند، ۳۹.۱ درصد گفتهاند که وضعیت اینترنت آنها، بدون قطعی اما با سرعت کمتر بوده است، ۳۸.۸ درصد نیز پاسخ قطعی مکرر و سرعت پایین را انتخاب کردهاند؛ ۴.۶ درصد از پاسخدهندگان هم وضعیت را قطعی مکرر اما با سرعت قبل اعلام کردهاند. در واقع و براساس این پرسشها باید گفت که ۸۲.۴ درصد از پاسخگویان درباره وضعیت اینترنت خود ابراز نارضایتی کردهاند و اتصال آنها به اینترنت همراه با اختلال و کاهش سرعت همراه بوده است.
در این نظرسنجی تنها ۱۷.۶ درصد از پاسخگویان وضعیت اینترنت خود را مثل قبل تشریح کردهاند.